سياسة الاستبدال والاسترجاع :
يحق للعميل الاستبدال خلال 24 ساعه فقط من تاريخ وصول الشحنة اليه
يشترط :
1- الاجهزة الالكترونية غير قابلة للاسترجاع
2- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
3- في حالة رفض العميل استلام المنتج بعد الشحن يتم خصم قيمة الشحن كاملة من اجمالي الفاتورة واعادة باقي المبلغ له وخصم قيمة العموله البنكيه 2.5٪
4- يتحمل العميل "كافة المصاريف" تكلفة الشحن في حال رغبة العميل الاستبدال
6- المنتجات التي تشكوا من عطل مصنعي فور وصولها يتم استبدالها في حال توفر المنتج واذا لم يتوفر يتم ارجاع قيمة المنتج الى العميل بدون قيمة الشحن
7- يتم تعويض العميل عن ايام تأخير ( التنفيذ ) كل يوم 1٪
( لا نتحمل اي تلفيات تصدر عن شركات الشحن )